Tips Dalam Meningkatkan Interaksi yang Berkesan

Menuntut ilmu itu bagai nelayan ke laut, makin ke tengah makin banyak hasilnya.
  • Berikut adalah beberapa cadangan untuk menjadi penyampai yang berkesan : 

1. Bersedia

    Hendaklah jelas matlamat yang ingin di capai dari komunikasi anda dan jelas cara yang terbaik  untuk menyampaikan mesej.

2.  Pastikan Penerima Telah Bersedia 

     Pastikan penerima anda telah bersedia secara fizikal atau psikologi untuk menerima mesej anda.

3. Bersemuka ( eye-contact )

    Bersemuka merupakan perhubungan mata yang menjadikan mesej yang disampaikan lebih jelas.

4. Gunakan Perkataan Atau Bahasa Yang Difahami  Bersama Dan Spesifik

     Elakkan perkataan yang double-meaning, susah difahami dan pastikan jelas 'apa, bila, berapa, di mana, siapa, bagaimana?

5. Menunjukkan Apa Yang Dimaksudkan

    Berikan contoh dan teladan bagi apa yang diperkatakan.

6. Ulangi Atau Tekankan Perkara Yang Penting

    Untuk lebih mudah diingati oleh penerima, penyampai mestilah mengulangi perkara yang penting. 

7. Gunakan Saluran Komunikasi Yang Betul

    Elakkan saluran atau pengantaraan yang terlalu banyak dan utamakan secara terus ( direct ) daripada in-direct.

8. Elakkan Atau Kurangkan Sebarang Gangguan

    Elakkan sebarang kebisingan, suasana persekitaran, emosi tidak tenteram dan lain-lain.

9. Beri Peluang Untuk Penerima Bertanya Atau Meminta Penjelasan

    Beri peluang untuk penerima bertanya atau meminta penjelasan terutama bagi sesuatu mesej atau perkara yang baru jika penerima belum pernah menerima mesej yang sama.

10. Buat Susulan Selepas Menyampaikan Mesej 

     Uji atau periksa sama ada mesej anda telah diterima dengan baik dan bertanya soalan atau meminta diulangi / ditunjukkan apa yang difahami.


Related image
 

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

KEM WATANIAH DI LA HOT SPRING :D

Image
Assalamualaikum... bersua lagi kita... hehehe kali ni admin nak share pengalaman admin dengan partner semasa pergi ke kem wataniah di La Hot Spring di Besut, Terengganu. tapi sebelum tu nak bagitahu yang kitorang ni join wataniah untuk subjek ko-k kitorang sepanjang 3 semester. so dapat la pengalaman ala ala menjadi askar gitew... hahaha kitorang pergi ke kem tersebut selama 3 hari 2 malam... dekat sana ada kolam air panas tau tapi admin lebih suka mandi dekat air sejuk sebab dekat sana jugak ada air terjun...  sepanjang berada disana, banyak aktiviti yang kitorang lakukan seperti pertandingan memasak, berkawad, malam kebudayaan, aktiviti amal, sukaneka dan macam-macam lagilah. yang penting seronok and kitorang semua enjoy ! haa ni antara gambar yang admin belanja sikit... tak banyak pun. yang dekat atas tu gambar kitorang semua sedang berkawad. yang ni pulak admin dengan partner admin saja nak test camera elok ke tak hahahaha yang ni gambar...
Read more

BIODATA ADMIN II

HOLA!!! nama saya Norshafiqah Bt Jusoh...  anda semua boleh panggil saya admin 2 ya hehehe... saya partner kepada admin 1 so tujuan saya buat blog ni pun sama untuk menyiapkn assignment yang diberikan oleh pensyarah... walaupun kami tak ada pengalaman langsung tentang penulisan blog tapi kami enjoy! hahaha saya harap anda semua tak bosan ya untuk kunjungi blog kami. okay sebenarnya saya tak berniat pun untuk sambung pengajian dalam bidang kaunseling tetapi memandangkan saya dah dapat kos ini so saya terima jelah. sebenarnya selepas mendalami kos kaunseling ini, saya menjadi lebih berminat kerana dengan mempelajari kos tersebut, saya dapat mengenali diri sendiri dan orang lain. haa korang jangan salah faham tau, kaunseling ni sbenarnya bukan untuk orang yang bermasalah je seperti yang korang semua fikir tu. kaunseling ni juga untuk korang berkongsi apa-apa yang ingin dikongsikan dan termaktub dibawah akta kerahsiaan lagi so korang tak perlu nak risau tentang makcik...
Read more