Tips Dalam Meningkatkan Interaksi yang Berkesan
Menuntut ilmu itu bagai nelayan ke laut, makin ke tengah makin banyak hasilnya. Berikut adalah beberapa cadangan untuk menjadi penyampai yang berkesan : 1. Bersedia Hendaklah jelas matlamat yang ingin di capai dari komunikasi anda dan jelas cara yang terbaik untuk menyampaikan mesej. 2. Pastikan Penerima Telah Bersedia Pastikan penerima anda telah bersedia secara fizikal atau psikologi untuk menerima mesej anda. 3. Bersemuka ( eye-contact ) Bersemuka merupakan perhubungan mata yang menjadikan mesej yang disampaikan lebih jelas. 4. Gunakan Perkataan Atau Bahasa Yang Difahami Bersama Dan Spesifik Elakkan perkataan yang double-meaning, susah difahami dan pastikan jelas 'apa, bila, berapa, di mana, siapa, bagaimana? 5. Menunjukkan Apa Yang Dimaksudkan Berikan contoh dan teladan bagi apa yang diperkatakan. 6. Ulangi Atau Tekan...